> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tg.docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tg.docs.olchat.io/master.md).

# Знакомство с Олчат Telegram

### Подключайте Telegram к Битрикс24 за 5 минут!

✅ Пишите первыми клиентам в Telegram прямо из карточки CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами).

✅ Отправляйте сообщения, изображения, документы, аудиофайлы.

✅ Получайте сообщения от клиентов, которые пишут в Telegram, прямо в Открытые линии Битрикс24.

✅ Записывайте, прослушивайте и отправляйте голосовые прямо из Битрикс24.

✅ Подключайте групповые чаты и Telegram-каналы.

✅ Добавляйте виджет на сайт.

✅ Получайте статусы отправки сообщений.

✅ Автоматизируйте различные процессы и сделайте общение с клиентами в мессенджерах быстрым и эффективным!

### Преимущества:

👍 Нет ограничений тарифа по количеству чатов, сообщений, количеству пользователей и переподключениям аккаунтов.

👍 Простое подключение через QR-код или авторизация по номеру телефона.

👍 Роботы и активити бизнес-процессов для настройки любой логики автоматизации.

👍 Подробная документация по настройкам и функционалу.

👍 Отзывчивая техподдержка, которая всегда на связи.

**Есть вопросы? Напишите нам.**

Чат поддержки: [Bitrix24.Network](https://auth2.bitrix24.net/oauth/select/?preset=im\&IM_DIALOG=networkLines7c380c91ab28dacab02d3af93fecdbf9)

### Как открыть чат поддержки из Битрикс24?

<figure><img src="https://2065239246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRMTOPu2XofX4vERECjya%2Fuploads%2F9Bg2emAYqgTSYzLksqqK%2F%D0%97%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%202026-10-08%20153915.gif?alt=media&amp;token=d37a3399-4a8e-46b1-b0d5-8c32503dcad4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[Лицензионное соглашение](https://olchat.io/eula-ru)

[Условия о конфиденциальности](https://olchat.io/privacy-ru)