# Олчат: Telegram — чат Telegram для открытых линий Битрикс24

### Это именно та интеграция с Telegram, которую вы искали! Общайтесь с клиентами в удобном для них мессенджере прямо из Битрикс24. Подключайте Telegram к Битрикс24 за 5 минут!

✅ Пишите первыми клиентам в Telegram прямо из карточки CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами).

✅ Отправляйте сообщения, изображения, документы, аудиофайлы.

✅ Получайте сообщения от клиентов, которые пишут в Telegram, прямо в Открытые линии Битрикс24.

✅ Записывайте, прослушивайте и отправляйте голосовые прямо из Битрикс24.

✅ Подключайте групповые чаты и Telegram-каналы.

✅ Добавляйте виджет на сайт.

✅ Получайте статусы отправки сообщений.

✅ Автоматизируйте различные процессы и сделайте общение с клиентами в мессенджерах быстрым и эффективным!

### Преимущества:

👍 Нет ограничений тарифа по количеству чатов, сообщений, количеству пользователей и переподключениям аккаунтов

👍 Простое подключение через QR-код или авторизация по номеру телефона

👍 Роботы и активити бизнес-процессов для настройки любой логики автоматизации

👍 Подробная документация по настройкам и функционалу

👍 Отзывчивая техподдержка, которая всегда на связи

**Есть вопросы? Напишите нам.**

Чат поддержки:  [Bitrix24.Network](https://auth2.bitrix24.net/oauth/select/?preset=im\&IM_DIALOG=networkLines7c380c91ab28dacab02d3af93fecdbf9)

### Как открыть чат поддержки из Битрикс24?

<figure><img src="/files/VXeK36plFvgwDcKwrtx1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tg.docs.olchat.io/master.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.