> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tg.docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tg.docs.olchat.io/master.md). # Знакомство с Олчат Telegram ### Подключайте Telegram к Битрикс24 за 5 минут! ✅ Пишите первыми клиентам в Telegram прямо из карточки CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами). ✅ Отправляйте сообщения, изображения, документы, аудиофайлы. ✅ Получайте сообщения от клиентов, которые пишут в Telegram, прямо в Открытые линии Битрикс24. ✅ Записывайте, прослушивайте и отправляйте голосовые прямо из Битрикс24. ✅ Подключайте групповые чаты и Telegram-каналы. ✅ Добавляйте виджет на сайт. ✅ Получайте статусы отправки сообщений. ✅ Автоматизируйте различные процессы и сделайте общение с клиентами в мессенджерах быстрым и эффективным! ### Преимущества: 👍 Нет ограничений тарифа по количеству чатов, сообщений, количеству пользователей и переподключениям аккаунтов 👍 Простое подключение через QR-код или авторизация по номеру телефона 👍 Роботы и активити бизнес-процессов для настройки любой логики автоматизации 👍 Подробная документация по настройкам и функционалу 👍 Отзывчивая техподдержка, которая всегда на связи **Есть вопросы? Напишите нам.** Чат поддержки: [Bitrix24.Network](https://auth2.bitrix24.net/oauth/select/?preset=im\&IM_DIALOG=networkLines7c380c91ab28dacab02d3af93fecdbf9) ### Как открыть чат поддержки из Битрикс24?