Отправка файла
Настройка робота
Чтобы отправить файл, добавьте робота «[Олчат: Telegram] Отправка файла». Для этого перейдите в Роботы ‒ Создать ‒ Выбор стадии ‒ Другие роботы ‒ [Олчат: Telegram] Отправка файла ‒ Добавить.
Выполните настройку робота. На добавленном роботе нажмите на кнопку «изменить», чтобы открыть интерфейс редактирования робота:
В поле Линия коннектора укажите линию, которую планируете использовать.
Укажите Тип идентификатора чата. Это может быть ID (идентификатор) чата, Номер телефона или Имя пользователя.
В зависимости от выбранного типа идентификатора в поле Идентификатор чата укажите Номер телефона, ID чата или username (имя пользователя), куда будет отправлен файл.
В поле Тип источника файла выберите пункт Прямая ссылка на файл, Битрикс24.Диск (ID файла), Файл из поля CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами).
В зависимости от выбранного типа источника файла в поле Прямая ссылка на файл, ID файла на диске, ID поля укажите ссылку на файл, его ID или ID поля, в котором он находится.
В поле Отправить как документ? выберите Да, если хотите чтобы файл отправился как документ, без сжатия и потери качества, или Нет, если уменьшение размера файла допустимо.
В поле Публикация в чате открытой линии? укажите, каким образом отправленное роботом сообщение отобразится в чате Открытой линии. Доступны варианты: входящим сообщением в ОЛ, без публикации в ОЛ и исходящим в ОЛ.
При необходимости в поле Подпись укажите текст, который будет прикреплён к отправляемому файлу. Поддерживается в документах, изображениях и видео.
В настоящее время публикация в чате открытой линии возможно только входящим сообщением! Публикация исходящим в ОЛ недоступна. Техотдел работает над добавлением такой возможности.
Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ».
Настройка активити (действия) бизнес-процесса
Для отправки файла из бизнес-процесса добавьте действие «[Олчат: Telegram] Отправка файла».
Выполните настройку параметров действия:
В поле Линия коннектора укажите линию, которую планируете использовать.
Укажите Тип идентификатора чата. Это может быть ID чата, Номер телефона или Имя пользователя.
В зависимости от выбранного типа идентификатора в поле Идентификатор чата укажите Номер телефона, ID чата или username, куда будет отправлен файл.
В поле Тип источника файла выберите пункт Прямая ссылка на файл, Битрикс24.Диск (ID файла), Файл из поля CRM.
В зависимости от выбранного типа источника файла в поле Прямая ссылка на файл, ID файла на диске, ID поля укажите ссылку на файл, его ID или ID поля, в котором он находится.
В поле Отправить как документ? выберите Да, если хотите чтобы файл отправился как документ, без сжатия и потери качества, или Нет, если уменьшение размера файла допустимо.
В поле Публикация в чате открытой линии? укажите, каким образом отправленное роботом сообщение отобразится в чате Открытой линии. Доступны варианты: Входящим сообщением в ОЛ, Без публикации в ОЛ и Исходящим в ОЛ.
В настоящее время публикация в чате открытой линии возможно только входящим сообщением! Публикация исходящим в ОЛ недоступна. Техотдел работает над добавлением такой возможности.
Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «Сохранить».
Последнее обновление