> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tg.docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tg.docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-deistviya-biznes-processov/otpravka-faila.md).

# Отправка файла

### Настройка робота

Чтобы отправить файл, добавьте робота «\[Олчат: Telegram] Отправка файла». Для этого перейдите в **Роботы ‒ Создать ‒ Выбор стадии ‒ Другие роботы ‒ \[Олчат: Telegram] Отправить файл ‒ Добавить.**

<figure><img src="https://2065239246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRMTOPu2XofX4vERECjya%2Fuploads%2FFawRcI0mVOUuH0pvPzti%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4587aa52-9481-42e3-aed4-43b802b5c950" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выполните настройку робот&#x430;**.** На добавленном роботе нажмите на кнопку «изменить», чтобы открыть интерфейс редактирования робота:

1. В поле **Линия коннектора** укажите линию, которую планируете использовать.
2. Укажите **Тип идентификатора чата**. Это может быть **ID (идентификатор) чата, Номер телефона** или **Имя пользователя**.
3. В зависимости от выбранного типа идентификатора в поле **Идентификатор чата** укажите **Номер телефона, ID чата** или **username (имя пользователя),** куда будет отправлен файл.
4. В поле **Тип источника файла** выберите пункт **Прямая ссылка на файл, Битрикс24.Диск (ID файла), Файл из поля CRM (системы** управления взаимоотношениями с клиентами).
5. В зависимости от выбранного типа источника файла в поле **Прямая ссылка на файл, ID файла на диске, ID поля** укажите ссылку на файл, его ID или ID поля, в котором он находится.
6. В поле **Отправить как документ?** выберите **Да,** если хотите чтобы файл отправился как документ, без сжатия и потери качества, или **Нет,** если уменьшение размера файла допустимо.
7. В поле **Публиковать в чате открытой линии?** укажите, каким образом отправленное роботом сообщение отобразится в чате Открытой линии. Доступны варианты: **входящим сообщением в ОЛ, без публикации в ОЛ** и **исходящим в ОЛ.**
8. При необходимости в поле **Подпись** укажите текст, который будет прикреплён к отправляемому файлу. Поддерживается в документах, изображениях и видео.

<figure><img src="https://2065239246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRMTOPu2XofX4vERECjya%2Fuploads%2FQoAAq0jmr08A9oLRrAaV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7d84ead5-411d-4418-8f6c-56e22dc07d00" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ».

### Настройка активити (действия) бизнес-процесса

Для отправки файла из бизнес-процесса добавьте действие «\[Олчат: Telegram] Отправить файл».

<figure><img src="https://2065239246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRMTOPu2XofX4vERECjya%2Fuploads%2F43IdhoRLKLSn0OeWKrDk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=25887eb5-6dff-4feb-b3c4-d47a0b44bf2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выполните настройку параметров действия:

1. В поле **Линия коннектора** укажите линию, которую планируете использовать.
2. Укажите **Тип идентификатора чата**. Это может быть **ID чата, Номер телефона** или **Имя пользователя**.
3. В зависимости от выбранного типа идентификатора в поле **Идентификатор чата** укажите **Номер телефона, ID чата** или **username,** куда будет отправлен файл.
4. В поле **Тип источника файла** выберите пункт **Прямая ссылка на файл, Битрикс24.Диск (ID файла), Файл из поля CRM**.
5. В зависимости от выбранного типа источника файла в поле **Прямая ссылка на файл, ID файла на диске, ID поля** укажите ссылку на файл, его ID или ID поля, в котором он находится.
6. В поле **Отправить как документ?** выберите **Да,** если хотите чтобы файл отправился как документ, без сжатия и потери качества, или **Нет,** если уменьшение размера файла допустимо.
7. В поле **Публиковать в чате открытой линии?** укажите, каким образом отправленное роботом сообщение отобразится в чате Открытой линии. Доступны варианты: **Входящим сообщением в ОЛ, Без публикации в ОЛ** и **Исходящим в ОЛ.**

<figure><img src="https://2065239246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRMTOPu2XofX4vERECjya%2Fuploads%2F8fmkHePopxR2iomUBvwb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d71ff885-8797-494c-9297-5397d8c711a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «Сохранить».