Добавление дополнительных аккаунтов Telegram

Вы можете подключить несколько аккаунтов Telegram в ваш Битрикс24 и создать для каждого отдельную Открытую линию. С помощью настроек Открытых линий вы можете выбрать тех сотрудников, которые будут иметь право на использование конкретного номера и настроить индивидуальные сценарии работы для каждого подключенного аккаунта Telegram.

Каждый подключенный коннектор (аккаунт Telegram) оплачивается отдельно. Подробнее о тарифах приложения вы можете узнать из статьи Тарифы приложения

Чтобы подключить новый аккаунт Telegram перейдите в настройки приложения OLChat: Telegram (в меню слева) и нажмите на кнопку «+ Подключить аккаунт».

На открывшейся странице выберите Открытую линию, к которой хотите подключить новый аккаунт Telegram, либо создайте новую Открытую линию. Затем нажмите на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ».

Подробнее о подключении коннектора и настройке Открытой линии вы можете узнать из статей Подключение открытой линии и коннектораи Настройка открытой линии