> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tg.docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tg.docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-nastroek-konnektora.md).

# Описание настроек коннектора

Для перехода к панели приложения, в левом меню портала выберите приложение «Олчат: Telegram»:

<figure><img src="/files/FBFp4BNauG9nqWbmdB7L" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для перехода в интерфейс настроек коннектора напротив выбранной линии необходимо нажать на значок «**•••**» и выбрать **Настройки коннектора.** Более подробно про [описание панели приложения здесь](https://tg.docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-paneli-prilozheniya).

## Общие настройки

Страница настроек коннектора содержит в себе несколько разделов и кнопок для управления сценариями работы подключенного аккаунта Telegram (коннектора).

<figure><img src="/files/SLhvDuYJ464J0NRbhnhZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Наименование коннектора**

Вы можете переименовать коннектор так, как вам удобно, нажав для этого на значок «✏️» карандаш.

### Дата окончания демонстрационного или оплаченного периода

Указана дата, до которой будет работать коннектор.

## Соединение

<figure><img src="/files/qgR1xqIzv1ABy72XFL84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В разделе «СОЕДИНЕНИЕ» содержатся следующие настройки:

1. **Способ авторизации.** Доступно подключение через получение кода на телефон или с помощью сканирования QR-кода. Подробнее о подключении [здесь](/ustanovka-i-nastroika/podklyuchenie-konnektora.md).
2. Иконка «**↻**» **– Перезагрузить коннектор.** Позволяет перезагрузить коннектор в случае, если что-то работает некорректно – не приходят входящие сообщения, не нажимаются кнопки и тд.
3. Иконка «**\[→**» **– Выйти из аккаунта.** Позволяет отключить текущее соединение.

Если подключение выполнено, раздел «СОЕДИНЕНИЕ» будет содержать информацию о том, что аккаунт авторизован и показывать ID (идентификатор), Username (имя пользователя) и телефон, для которых выполнено подключение:

<figure><img src="/files/yu3slAlGNl3Nd4mef3zK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Настройки

<figure><img src="/files/g1A5vHvsi4D1u87DeW5l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройки чата

Раздел отвечает за настройку логики работы приложения при отправке сообщений из чатов Битрикс24. Вы можете отметить или деактивировать нужные пункты в зависимости от потребностей и сценариев вашей работы.

<figure><img src="/files/N3FQOrsQylojhWKMeM6h" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Включить SMS провайдера** — управляет возможностью использовать приложение Олчат: Telegram в качестве провайдера в стандартном функционале отправки СМС от Битрикс24.
2. **Публиковать в чат исходящие сообщения: через SMS, из приложения, роботов и бизнес-процессов** — при включении данной функции все сообщения отправляемые различными способами – через СМС, из приложения, с помощью роботов и бизнес-процессов будут опубликованы в чат открытой линии. Это глобальная настройка. Если она отключена, то сообщения от приложения не будут попадать в чат открытой линии даже если в роботах выбран один из способов публикации в чате открытой линии в настройке «Публикация в чате открытой линии?».
3. **Создавать чат при отправке через SMS провайдера** — управляет возможностью создавать или не создавать чат открытой линии с клиентом при использовании стандартного функционала отправки СМС от Битрикс24 и приложения Олчат: Telegram в качестве провайдера.
4. **Способ публикации SMS в истории чата ОЛ** — определяет, в каком виде сообщение будет отображаться в истории чата Открытой линии Битрикс24.

   Доступны варианты:

   * **Системным сообщением** — сообщение появляется в чате как системное уведомление. Чат при этом может не открываться автоматически (не создаётся активный диалог для операторов).
   * **Входящим сообщением** — сообщение публикуется как входящее (от лица клиента + пометка Олчат). Чат создаётся и открывается в очереди Открытых линий.
5. **Создавать чат при отправке через SMS-рассылки** — управляет возможностью создавать или не создавать чат открытой линии с клиентом при проведении рассылок и использовании приложения Олчат: Telegram в качестве провайдера в разделе Маркетинг.
6. **Отключить Чат-трекер для коннектора** — выключает автоматическое объединение переписки клиента из разных каналов в одну карточку CRM для выбранного коннектора.
7. **Список игнорируемых контактов** — чаты для входящих сообщений с номеров указанных в данном поле не будут создаваться. Формат записи номеров международный, через пробел. Сохранение производится автоматически.\
   Можно указывать:

* номера телефонов в международном формате (через пробел);
* имя (username) бота и пользователя через символ @.

## Настройка виджета на сайт

Подробнее в статье [Виджет на сайт](/vozmozhnosti/vidzhet-na-sait.md).

<figure><img src="/files/SItHrRJ3KYz0c8DacBiI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Права доступа к коннектору

Подробнее о настройке прав в статье [Настройка прав](/ustanovka-i-nastroika/nastroika-prav-dlya-raboty-s-prilozheniem-olchat.md#prava-na-konnektor-linii).

<figure><img src="/files/gVsSr8iWSdPD2YRAGotN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройки групп по умолчанию

<figure><img src="/files/xz7Gffx03eFfEj7uVICV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Режим работы для групп**. При написании сообщений участниками группы можно выбрать, будут или не будут создаваться чаты в открытых линиях.
2. **Режим работы для каналов.** При написании сообщений подписчиками каналов можно выбрать, будут или не будут создаваться чаты в открытых линиях.
3. **Отправка сообщений**. Проставьте <img src="/files/gqZSeMX8BWx6GiTjeUVD" alt="" data-size="line">, если хотите включить возможность публиковать посты в канале или группе с помощью данного коннектора через открытую линию. Оставьте пустым, если планируете использовать открытую линию только для просмотра содержимого канала/группы.
4. **Скрывать имена сотрудников**. Проставьте <img src="/files/gqZSeMX8BWx6GiTjeUVD" alt="" data-size="line">, если хотите, чтобы сообщения, отправленные в канал из открытой линии, публиковались без подписи имён сотрудников. Если оставить пустым — сообщения будут публиковаться от имени канала, а ниже содержать приписку с именем сотрудника, отправившего сообщение из открытой линии в канал.
