OLChat: Telegram
УстановкаТарифыЧат поддержкиOLChat: WhatsApp
  • OLChat: Telegram — чат Telegram для открытых линий Битрикс24
  • Важная информация!
  • Тарифы приложения
    • Оплата коннектора
    • Оплата групп Telegram
  • Установка и настройка
    • Установка приложения
    • Подключение открытой линии и коннектора
    • Настройка открытой линии
    • Настройка прав
    • Интерфейсы приложения
      • Описание панели приложения
      • Описание настроек приложения
      • Описание настроек коннектора
      • Типы уведомлений приложения
    • Добавление дополнительных аккаунтов Telegram
    • Синхронизация контактов CRM с телефонной книгой
    • Работа с дубликатами в CRM
    • Дополнительные настройки для коробочной версии Битрикс24
  • Использование
    • Получение и отправка сообщений
    • Отправка сообщений из приложения в карточке
    • Особенности записи контактных данных клиента в карточке CRM
    • Отправка сообщений из мобильного приложения Битрикс24
  • ВОЗМОЖНОСТИ
    • Виджет на сайт
  • Групповые чаты
    • Групповые чаты
  • Роботы и активити
    • Роботы и активити (действия) бизнес-процессов
      • Поиск пользователя в Telegram
      • Отправка сообщения
      • Отправка файла
    • Отладка и поиск ошибок
      • Как вывести результат работы робота в комментарий
  • КЕЙСЫ
    • Отправка сообщений в групповой чат через умный сценарий с использованием ID группового чата
    • Как отправить сообщение в Telegram если номер телефона клиента скрыт?
Powered by GitBook
On this page
  • Подключение открытой линии
  • Подключение коннектора
  1. Установка и настройка

Подключение открытой линии и коннектора

PreviousУстановка приложенияNextНастройка открытой линии

Last updated 1 year ago

После установки перейдите в приложение «OLChat: Telegram» в левом меню портала:

Подключение открытой линии

Для начала, необходимо создать или подключить открытую линию. Для этого в открывшемся окне нажмите на кнопку «+ Подключить аккаунт»

Если у вас несколько открытых линий, из выпадающего списка выберите Открытую линию к которой собираетесь подключить коннектор, нажав на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ». Если линий для подключения нет, вы можете создать новую, нажав на ссылку «СОЗДАТЬ НОВУЮ ЛИНИЮ»

Подключение коннектора

После подключения открытой линии можно перейти к подключению коннектора. Для этого напротив подключаемого коннектора нажмите на значок меню «•••» и выберите пункт «Настройки коннектора»

В открывшемся окне нажмите на кнопку «АКТИВИРОВАТЬ ДЕМО»

Далее выберите способ авторизации: с помощью получения кода на телефон или с помощью сканирования QR-кода из приложения Telegram.

Авторизация по QR-коду

При выборе способа входа через сканирование QR-кода следуйте инструкции на экране:

Авторизация по номеру телефона

Если выбран способ подключения с помощью получения кода, введите номер телефона, на который придёт код авторизации, нажмите «Получить код» а затем введите полученный код в поле ввода кода и нажмите на кнопку «ВОЙТИ»:

При выборе способа авторизации по номеру телефона, обязательно вводите номер в международном формате, через +

Авторизация при наличии двухэтапной аутентификации

Если в настройках конфиденциальности вашего аккаунта Telegram подключена двухэтапная аутентификация (Облачный пароль), после ввода кода подтверждения на предыдущем шаге вам потребуется ввести ваш Облачный пароль в специальное поле ввода 2fa пароля:

После подключения вы увидите статус «Аккаунт авторизован», ID и Username подключенного пользователя а также номер телефона, для которого подключена интеграция.