Важная информация

Общая информация

Мы подключаем ваш личный аккаунт Telegram через его клиент (аналогично тому, как работает веб-версия или десктоп-приложение) и передаём сообщения между Telegram и Битрикс24 в обе стороны.

Убедитесь, что вы осознаёте риски использования личного аккаунта для автоматизации. Это относится к любому приложению, которое подключается к вашему личному аккаунту Telegram.

Риски

1. Автоматизированные действия нарушают правила Telegram. Сервис может это воспринимать как спам или подозрительную активность.

2. При нарушении правил аккаунт может получить временные ограничения или полную блокировку. Вероятность успешной разблокировки низкая.

3. Telegram регулярно обновляет механизмы защиты от спама — в такие периоды интеграция может работать нестабильно.

4. Telegram в любой момент может ужесточить политику и ограничить работу сторонних клиентов.

Рекомендации по безопасному использованию

Мы настоятельно не рекомендуем использовать интеграцию Олчат для массовых рассылок в Telegram.

В Telegram высок риск блокировки аккаунта при автоматизированных и массовых сообщениях, а вероятность успешной разблокировки очень низкая.

Рекомендации:

• Перед подключением интеграции обязательно прогрейте аккаунт.

• Избегайте массовых рассылок и резкого добавления большого количества контактов.

• Минимизируйте риски жалоб.

• Начинайте работу с небольших объёмов, постепенно увеличивая активность.

Соблюдение этих правил значительно снижает вероятность ограничений и блокировок со стороны Telegram.

Перед установкой и настройкой нашего приложения ознакомьтесь с данной информацией.

Если вы только недавно зарегистрировали аккаунт в Telegram, в течение последующих нескольких дней используйте Telegram только с телефона и через веб-версию.

Мы не рекомендуем сразу подключаться к нашему сервису. Игнорирование данной рекомендации может привести к блокировке вашего аккаунта.