Важная информация!
Перед установкой и настройкой нашего приложения ознакомьтесь с данной информацией.
Если вы только недавно зарегистрировали аккаунт в Telegram, в течение последующих нескольких дней используйте Telegram только с телефона и через веб-версию!
Мы не рекомендуем сразу подключаться к нашему сервису! Игнорирование данной рекомендации может привести к блокировке вашего аккаунта.
Ограничения на количество и скорость добавления контактов
Если вы добавляете номера телефонов в список контактов Telegram вручную, то:
При добавлении 15 номеров за 1 минуту — на следующий день можно добавить только 1;
При добавлении 15 номеров за 24 часа — на следующий день можно добавить только 5 номеров;
При добавлении 5 номеров на следующие 24 часа — на следующий день можно добавить только 1 номер. Лимит не сбрасывается.
Если вы добавили пользователя по username, то добавлять его в контакты Telegram не нужно — можно писать сразу. Но существует лимит на поиск контактов в сутки — не более 200.
Мы рекомендуем синхронизировать CRM с контактами на телефоне чтобы минимизировать риски блокировки аккаунта Telegram. Подробнее в статье Синхронизация контактов CRM с телефонной книгой
Если аккаунт новый, и номер ранее не привязывался к Telegram, то при первой синхронизации с записной книжкой можно добавить неограниченное количество контактов;
Если номер уже был привязан к Telegram, то при первой синхронизации можно добавить 210 контактов. Если номер был новый и это вторая синхронизация, то лимит также в 210 контактов.
После исчерпания лимита в 210 контактов, добавить новые контакты можно только вручную.
Ограничения и лимиты при создании чата
Не используйте сервис для рассылки спама.
Номер могут заблокировать на 24 часа, если начать чат с более чем 14-тью контактами с промежутком до 1 минуты.
Рекомендуем писать первым не чаще, чем раз в 3 минуты.
Перечисленные выше ограничения не распространяется :
на диалоги, созданные из официального приложения Telegram
на создание диалогов по юзернейму
Ограничения на отправку сообщений
Есть лимит 40 сообщений в день — после этого короткая блокировка;
Если продолжить превышать лимит — блокировка на несколько минут, затем часов, дней, недель, месяцев — до вечной блокировки;
Если сообщения одинаковые — блокировку можно получить после нескольких сообщений;
Если сообщения являются спамом, то достаточно нескольких сообщений для вечной блокировки.
Last updated