> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tg.docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tg.docs.olchat.io/vozmozhnosti/vidzhet-na-sait.md).

# Виджет на сайт

Для добавления виджета Telegram на ваш сайт в левом меню портала войдите в приложение **Олчат: Telegram —** ••• **— Настройки коннектора — Настройки — Настройка виджета на сайт.**

Укажите текст название виджета в соответствующем поле. Нажмите на кнопку «ОБНОВИТЬ ВИДЖЕТ».

Также вы можете скопировать ссылку на чат в Telegram из поля, в котором прописана ссылка, нажав на иконку «📄».

<figure><img src="/files/etWPmSyVFiKOa9Rg6ysu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее перейдите в **Контакт-центр — Виджет на сайт**.

<figure><img src="/files/FQY5dIpAE6hTkZCgAWv2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Включите канал в настройках виджета:

<figure><img src="/files/MDUrtan3EuezPKzIqYT1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если у вас уже существует и настроен виджет с каким-то набором подключенных к нему каналов, вы можете подключить к нему канал из другой линии. Это может пригодиться в случае, если для приложения Олчат: Telegram вы использовали отдельную открытую линию со своим сценарием обработки и распределения входящих сообщений от клиентов.

Для добавления канала Telegram из открытой линии подключенной к приложению Олчат: Telegram, в настройках виджета нажмите ссылку «добавить открытую линию».

<figure><img src="/files/lQtjnisq0FsaGIf4B5CY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите нужную открытую линию. Включите канал в настройках виджета.

<figure><img src="/files/eiqn6ZvbHDSEpmj90ZOa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
После установки виджет может появиться на сайте не сразу, т.к. он кэшируется на стороне Битрикс24. Чаще всего такое случается на коробочных версиях Битрикс24. Обновляться виджет может в течение 15-60 минут.

Для ускорения обновления данных в виджете рекомендуем выключать и включать виджет. Тогда кэш виджета обновляется быстрее и применяются новые настройки.
{% endhint %}

Для выключения и включения виджета перейдите в раздел **CRM – Интеграции – Виджет на сайт**.

Найдите нужный виджет и напротив него нажмите на кнопку «ВЫКЛЮЧИТЬ» а затем «ВКЛЮЧИТЬ».

<figure><img src="/files/Qb6rkWq0VDUjbh1OLOb6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/kNoYFLoEU9NHsLmd4jhe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Установленный виджет отобразится на сайте:

<figure><img src="/files/kOf3K0pRwuRqiFJ1OjGx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Настройка виджета для сайта в Битрикс24\
<https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6986667/>.
{% endhint %}
